提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
南城百货 0.5公里 步行约5分钟可到酒店.
国际会展中心 0.5公里 步行约5分钟可到酒店 。
桂林火车南站 2公里 乘坐出租车约6分钟可到酒店，正常花费约10元 。
桂林汽车总站 2公里 乘坐出租车约6分钟可到酒店，正常花费约10元 。
中心广场 3公里 乘坐出租车约6分钟可到酒店，正常花费约10元 。
桂林两江国际机场 25公里 乘坐出租车约50分钟可到酒店，正常花费约100元。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1352：好评
服务还不错
会员4095：好评
这个月第二次住～上次住点评提到酒店房间没有吹风筒，这不到一个星期的时间就改进了！一去到前台服务员就告知已经给每个房间配了吹风筒～有种特别被尊重，被重视的感觉～房间还是一样的好，前台还是一样的热情～又愉快地住了三天～
会员1583：好评
我已经付款后还需要本人再次电话确认，但没有任何人告知旅客。导致没有确认，到了酒店后没有房间。既然已经收了款为什么还要旅客自己去确认呢？旅客付款给你们就是最好的确认，希望不要让旅客自己与酒店再次确认。